سیاست حریم خصوصی
حفاظت از حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما برای ما بسیار مهم است. لطفاً این سند را با دقت مطالعه فرمایید.
1برنامه اندروید و پردازش اطلاعات پزشکی
برنامه با رضایت شما فایل آزمایش و مشخصات مرتبط را برای استخراج و توضیح آموزشی به سرویس پردازش هوش مصنوعی ارسال میکند. نتیجه تشخیص پزشک نیست.
گزارش در حافظه موقت برنامه نمایش داده میشود و در حافظه دائمی برنامه ذخیره نمیشود. هنگام اشتراک پیوست، برنامه مقصد نسخهای مستقل دریافت میکند.
شناسه تصادفی نصب، نسخه برنامه، کانال ساخت، نام نصبکننده گزارششده توسط اندروید و اطلاعات محدود کمپین ثبت میشوند. این شواهد قطعیت منبع نصب را ثابت نمیکنند. شناسه تبلیغاتی، IMEI، مخاطبان و موقعیت مکانی دریافت نمیشوند.
فایل رهاشده پس از ۲۴ ساعت برای حذف صفبندی میشود. رخدادهای نصب و کارهای ناموفق پس از ۳۰ روز پاک میشوند. حذف حساب از تنظیمات برنامه با کد پیامکی یا از طریق پشتیبانی قابل درخواست است.
گزارشها و مشخصات در حذف حساب از پایگاه فعال حذف و فایلها برای حذف در فضای ذخیرهسازی صفبندی میشوند. نسخههای پشتیبان طبق چرخه نگهداری عملیاتی منقضی میشوند. سوابق حداقلی مالی و شناسه غیرقابل خواندن برای جلوگیری از تکرار اعتبار هدیه باقی میمانند.
2مقدمه
آزمایش آنلاین متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود است. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمعآوری، استفاده، ذخیرهسازی و محافظت از اطلاعات شما را توضیح میدهد.
با استفاده از سرویس آزمایش آنلاین، شما موافقت خود را با شرایط این سیاست حریم خصوصی اعلام میکنید. لطفاً این سند را با دقت مطالعه کنید.
3اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما انواع مختلفی از اطلاعات را برای ارائه و بهبود سرویس خود جمعآوری میکنیم:
اطلاعات شخصی
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- تاریخ تولد و جنسیت (برای تحلیل دقیقتر آزمایشها)
اطلاعات پزشکی
- فایلهای آزمایش خون (تصاویر یا PDF)
- نتایج آزمایشهای قبلی
- تاریخچه آزمایشهای شما
- اطلاعات سلامتی که داوطلبانه ارائه میدهید
4نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و بهبود سرویس تحلیل هوشمند آزمایش خون
- تحلیل دقیق نتایج آزمایشهای شما بر اساس سن، جنسیت و سایر عوامل
- ارسال اطلاعیههای مربوط به حساب کاربری و نتایج آزمایشها
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- بهبود و توسعه الگوریتمهای هوش مصنوعی (با حفظ ناشناسبودن دادهها)
- رعایت الزامات قانونی و مقررات
- پیشگیری از سوء استفاده و تقلب
5امنیت اطلاعات
امنیت اطلاعات شما برای ما در اولویت است. ما از تدابیر امنیتی پیشرفته برای محافظت از دادههای شما استفاده میکنیم:
- رمزگذاری SSL/TLS برای تمام اطلاعات منتقل شده
- رمزگذاری دادهها در پایگاه داده (Encryption at Rest)
- احراز هویت دو مرحلهای برای حسابهای کاربری
- دسترسی محدود به اطلاعات بر اساس نیاز (Principle of Least Privilege)
- پشتیبانگیری منظم و ذخیرهسازی ایمن
- نظارت مستمر بر امنیت سیستمها
- آموزش مداوم تیم در زمینه امنیت اطلاعات
6اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با شخص ثالث به اشتراک نمیگذاریم، مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح شما
- برای ارائه سرویسهای درخواستی شما (مانند پردازش پرداخت)
- برای رعایت قوانین و مقررات یا پاسخ به درخواستهای قانونی
- برای محافظت از حقوق، دارایی یا امنیت آزمایش آنلاین و کاربران
تمام شرکای ما ملزم به رعایت سیاستهای حریم خصوصی مشابه هستند.
7حقوق شما
شما نسبت به اطلاعات شخصی خود دارای حقوق زیر هستید:
- دسترسی: میتوانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده کنید
- اصلاح: میتوانید اطلاعات نادرست را تصحیح کنید
- حذف: میتوانید درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید
- انتقال: میتوانید کپی از اطلاعات خود را دریافت کنید
- محدودیت: میتوانید پردازش برخی از اطلاعات را محدود کنید
- مخالفت: میتوانید با استفادههای خاص از اطلاعات خود مخالفت کنید
8مدت زمان نگهداری اطلاعات
فایلهای بارگذاریشدهای که به گزارش ذخیرهشده متصل نشدهاند پس از ۲۴ ساعت برای حذف زمانبندی میشوند. پیوستهای متصل به گزارش و نتیجه تولیدشده تا حذف گزارش یا حساب نگهداری میشوند؛ حذف فایل اصلی و حذف نتیجه، فرایندهای جداگانه دارند. برای نگهداری نسخه شخصی، فایل اصلی خود را حفظ کنید.
حذف اطلاعات از پایگاه فعال و حذف فایلها طبق فرایند توضیحدادهشده برای برنامه انجام میشود. چرخه پشتیبان و نگهداری سوابق مالی از این فرایند جداست.
9کوکیها (Cookies)
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکنیم. کوکیها فایلهای کوچک متنی هستند که در دستگاه شما ذخیره میشوند.
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد اصلی سایت
- کوکیهای عملکردی: برای به خاطر سپردن تنظیمات شما
- کوکیهای تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از سایت
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.
10حریم خصوصی کودکان
سرویس ما برای افراد بالای ۱۳ سال طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری نمیکنیم.
اگر متوجه شویم که اطلاعات کودکی زیر ۱۳ سال را جمعآوری کردهایم، فوراً آن را حذف خواهیم کرد. والدین میتوانند برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرند.
11اطلاعات پرداخت و صورتحساب
بستههای اعتبار با پرداخت یکباره خریداری میشوند. مبلغ قابل پرداخت پیش از تأیید خرید نمایش داده میشود؛ قیمتها و مقایسه بستهها در صفحه قیمتها در دسترس است.
- پرداخت بانکی وبسایت و برنامه از درگاه زیبال و خرید فروشگاهی نسخه بازار یا مایکت از فروشگاه مربوط انجام میشود
- شماره کامل کارت و اطلاعات ورود بانکی دریافت نمیشود؛ شماره ماسکشده و مرجع پرداخت برای پیگیری ممکن است نگهداری شود
- تغییر اعتبار همراه با سابقه تراکنش در سرور ثبت میشود
- تاریخچه خریدها برای شما قابل مشاهده است
- برای ثبتنام با شمارهای که قبلاً هدیه ثبتنام نگرفته است، ۱ اعتبار رایگان در نظر گرفته میشود. حذف و ساخت دوباره حساب، هدیه جدید ایجاد نمیکند.
- اعتبارها بدون تاریخ انقضا هستند
شما میتوانید در هر زمان موجودی و تراکنشهای خود را در پنل کاربری مشاهده کنید.
12تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را زمان به زمان بهروزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت به شما اطلاع خواهیم داد.
تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای این صفحه نمایش داده میشود. ادامه استفاده از سرویس پس از تغییرات به معنی پذیرش سیاست جدید است.
13تماس با ما
اگر سوال، نگرانی یا درخواستی درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصی خود دارید، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در ارتباط باشید:
14رضایت و پذیرش
با استفاده از سرویس آزمایش آنلاین، شما تأیید میکنید که این سیاست حریم خصوصی را خوانده و شرایط آن را پذیرفتهاید.
اگر با هر قسمتی از این سیاست موافق نیستید، لطفاً از سرویس ما استفاده نکنید.
خلاصه تعهدات ما
امنیت کامل
اطلاعات شما با بالاترین استانداردها محافظت میشود
شفافیت
ما درباره نحوه استفاده از اطلاعات شفاف هستیم
کنترل کامل
شما کنترل کامل بر اطلاعات خود دارید