سیاست حریم خصوصی

آزمایش آنلاین متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود است. این سیاست حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات شما را توضیح می‌دهد.

با استفاده از سرویس آزمایش آنلاین، شما موافقت خود را با شرایط این سیاست حریم خصوصی اعلام می‌کنید. لطفاً این سند را با دقت مطالعه کنید.

ما انواع مختلفی از اطلاعات را برای ارائه و بهبود سرویس خود جمع‌آوری می‌کنیم:

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه و بهبود سرویس تحلیل هوشمند آزمایش خون
• تحلیل دقیق نتایج آزمایش‌های شما بر اساس سن، جنسیت و سایر عوامل
• ارسال اطلاعیه‌های مربوط به حساب کاربری و نتایج آزمایش‌ها
• پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی
• بهبود و توسعه الگوریتم‌های هوش مصنوعی (با حفظ ناشناس‌بودن داده‌ها)
• رعایت الزامات قانونی و مقررات
• پیشگیری از سوء استفاده و تقلب

امنیت اطلاعات شما برای ما در اولویت است. ما از تدابیر امنیتی پیشرفته برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم:

• رمزگذاری SSL/TLS برای تمام اطلاعات منتقل شده
• رمزگذاری داده‌ها در پایگاه داده (Encryption at Rest)
• احراز هویت دو مرحله‌ای برای حساب‌های کاربری
• دسترسی محدود به اطلاعات بر اساس نیاز (Principle of Least Privilege)
• پشتیبان‌گیری منظم و ذخیره‌سازی ایمن
• نظارت مستمر بر امنیت سیستم‌ها
• آموزش مداوم تیم در زمینه امنیت اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را با شخص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

• با رضایت صریح شما
• برای ارائه سرویس‌های درخواستی شما (مانند پردازش پرداخت)
• برای رعایت قوانین و مقررات یا پاسخ به درخواست‌های قانونی
• برای محافظت از حقوق، دارایی یا امنیت آزمایش آنلاین و کاربران

تمام شرکای ما ملزم به رعایت سیاست‌های حریم خصوصی مشابه هستند.

شما نسبت به اطلاعات شخصی خود دارای حقوق زیر هستید:

• دسترسی: می‌توانید اطلاعات شخصی خود را مشاهده کنید
• اصلاح: می‌توانید اطلاعات نادرست را تصحیح کنید
• حذف: می‌توانید درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید
• انتقال: می‌توانید کپی از اطلاعات خود را دریافت کنید
• محدودیت: می‌توانید پردازش برخی از اطلاعات را محدود کنید
• مخالفت: می‌توانید با استفاده‌های خاص از اطلاعات خود مخالفت کنید

ما اطلاعات شما را تا زمانی که حساب کاربری شما فعال است یا تا زمانی که برای ارائه سرویس به شما نیاز باشد، نگهداری می‌کنیم.

پس از حذف حساب کاربری، اطلاعات شخصی شما ظرف ۳۰ روز به طور کامل از سیستم‌های ما حذف می‌شود. برخی از اطلاعات ناشناس برای اهداف آماری و بهبود سرویس ممکن است نگهداری شود.

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچک متنی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

• کوکی‌های ضروری: برای عملکرد اصلی سایت
• کوکی‌های عملکردی: برای به خاطر سپردن تنظیمات شما
• کوکی‌های تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از سایت

شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.

سرویس ما برای افراد بالای ۱۳ سال طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

اگر متوجه شویم که اطلاعات کودکی زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری کرده‌ایم، فوراً آن را حذف خواهیم کرد. والدین می‌توانند برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرند.

شما می‌توانید بسته‌های مختلف اعتبار با قیمت‌های متفاوت خریداری کنید. قیمت شروع از ۲۹٬۰۰۰ تومان است. این قیمت‌ها شفاف و بدون هزینه پنهانی هستند.

• تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود
• ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم
• اعتبارهای شما با رمزگذاری کامل محافظت می‌شوند
• تاریخچه خریدها برای شما قابل مشاهده است
• هنگام ثبت‌نام، ۱ اعتبار رایگان هدیه دریافت می‌کنید
• اعتبارها بدون تاریخ انقضا هستند

شما می‌توانید در هر زمان موجودی و تراکنش‌های خود را در پنل کاربری مشاهده کنید.

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت به شما اطلاع خواهیم داد.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه نمایش داده می‌شود. ادامه استفاده از سرویس پس از تغییرات به معنی پذیرش سیاست جدید است.

اگر سوال، نگرانی یا درخواستی درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصی خود دارید، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

با استفاده از سرویس آزمایش آنلاین، شما تأیید می‌کنید که این سیاست حریم خصوصی را خوانده و شرایط آن را پذیرفته‌اید.

اگر با هر قسمتی از این سیاست موافق نیستید، لطفاً از سرویس ما استفاده نکنید.